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仙桃血費減免“一次都不跑”雙軌服務跑出惠民加速度

發布時間:2025年07月06日 來源:仙桃周刊

  “以前辦理血費減免要跑多個地方,現在在醫院窗口直接辦結,真是太方便了!”近日,市民萬先生在市第一人民醫院完成血費減免后感慨道。

  我市通過創新“線上+線下”雙軌服務模式,將血費減免從“多處跑”變為“一次都不跑”,讓便民政策真正落地生根。

  為打通服務“最后一公里”,我市整合資源、優化流程,構建全鏈條血費減免服務體系。線下,全市36家用血醫療機構實現出院結算“一窗通辦”服務,本地就醫人員在辦理出院結算時,同步完成血費減免,實現“就醫—結算—減免”一站式辦結;線上,依托仙桃市血站微信公眾號,申請人通過手機申請,即可實現“掌上辦”“指尖辦”。市血站實行“即收即辦、限時反饋”機制,確保減免資金及時直達申請人賬戶。

  自推行“一次都不跑”服務模式以來,我市已累計為34名用血患者提供便捷減免服務,其中20例通過醫療機構窗口直接辦理,14例通過線上平臺快速辦結。通過流程再造與數字化賦能,我市在全省率先實現血費減免政策100%覆蓋,真正將惠民政策送到群眾心坎上。

  從“往返奔波”到“一窗辦結”、從“紙質材料”到“指尖操作”,我市以高效服務詮釋“民有所呼,政有所應”。(記者許雅亭)

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