上門(mén)送政策 現(xiàn)場(chǎng)解難題 城管走進(jìn)企業(yè)主動(dòng)服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2025年04月14日 來(lái)源：仙桃日?qǐng)?bào)
近日，市城市管理費(fèi)征稽中心變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”，組織政策宣講專(zhuān)班走進(jìn)中加科技城，針對(duì)企業(yè)及業(yè)主關(guān)心的生活垃圾處理費(fèi)征收政策“盲區(qū)”開(kāi)展精準(zhǔn)解讀，以“上門(mén)送政策、現(xiàn)場(chǎng)解難題”的務(wù)實(shí)舉措，打通政策落實(shí)“最后一公里”，助力營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效。
此前，征稽中心接到中加科技城物業(yè)公司反饋，部分業(yè)主因?qū)κ召M(fèi)政策依據(jù)、資金流向及繳費(fèi)流程不清晰，存在“為何繳、怎么繳、繳去哪”的疑惑，導(dǎo)致繳費(fèi)積極性不高。
針對(duì)部分業(yè)主提出的“為何要繳費(fèi)”“費(fèi)用如何監(jiān)管”等疑問(wèn)，工作人員通過(guò)上門(mén)宣講、發(fā)放文件傳單等形式，向業(yè)主詳細(xì)解讀政策背景、法律依據(jù)及繳費(fèi)流程。
“以前以為是物業(yè)亂收費(fèi)，現(xiàn)在知道是法定費(fèi)用，手機(jī)上就能繳，確實(shí)方便！”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，某業(yè)主在工作人員指導(dǎo)下通過(guò)電子稅務(wù)局完成繳費(fèi)后表示，政策講得透、流程說(shuō)得清，企業(yè)心里更踏實(shí)了。 （記者 黃蕓）
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