“紅色物業(yè)”守護(hù)家門口的溫暖
沐浴春日暖陽，行步御臺(tái)公館，只見小區(qū)植被郁郁蔥蔥，綠蔭環(huán)繞，人車分流井然有序，黨建紅色標(biāo)語隨處可見，溫馨的生活氛圍撲面而來。
中心廣場上，居民井方明帶著老年志愿者一招一式練著太極，悠然自得。身為安徽人，井方明在仙桃樂享退休生活，御臺(tái)公館的紅色物業(yè)管理服務(wù)，更是讓他覺得“來對了”！
“小區(qū)物業(yè)很注重居民的人文關(guān)懷，我們這支太極志愿隊(duì)就是物業(yè)組建起來的。”井方明說。
和不少小區(qū)一樣，高樓林立的御臺(tái)公館也曾有過“鄰居對門不相識(shí)”的“城市病”，業(yè)主之間不相熟，對物業(yè)工作不理解。如何破解這一難題？楓藍(lán)物業(yè)公司以打造“紅色物業(yè)”為契機(jī)，工作人員變身行動(dòng)迅速、服務(wù)有力的志愿者，經(jīng)常走訪收集居民心聲，宣傳物業(yè)工作。
當(dāng)了解到井方明想組建太極志愿隊(duì)的想法，物業(yè)熱心發(fā)動(dòng)居民參與，搭起連接業(yè)主之間的橋梁，讓志趣相投的老年人老有所樂。
“依托‘紅色物業(yè)’這一載體，我們將基層黨建工作與物業(yè)管理有機(jī)結(jié)合，讓服務(wù)觸角延伸到每一個(gè)居民?！?楓藍(lán)物業(yè)綜管員張艷介紹。
盡管每天都是處理瑣碎的小事雜事，楓藍(lán)物業(yè)始終秉持“業(yè)主至上，貼心管家”的服務(wù)宗旨，圍繞黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)開展了系列行動(dòng)，用細(xì)心、溫馨拉近與業(yè)主之間的距離。
下雨天幫業(yè)主關(guān)窗收衣，經(jīng)?？赐^(qū)留守老人，拾到業(yè)主遺失物品物歸原主……紅色物業(yè)，“紅”就紅在黨員隊(duì)伍，楓藍(lán)物業(yè)黨支部積極踐行紅色初心，用心辦好居民關(guān)注的“關(guān)鍵小事”，讓紅色元素不斷凸顯，居民獲得感、幸福感、安全感持續(xù)增強(qiáng)。
77歲的業(yè)主張美科對物業(yè)無微不至的服務(wù)態(tài)度感觸頗深。“我們倆老生活中難免遇到用水用電不方便的時(shí)候，只要一個(gè)電話，物業(yè)隨叫隨到，幫我們查看電路故障，解釋原因?！弊≡谶@里，張美科感到很幸福。
件件“小事”有回應(yīng)，把事辦到心坎里。每逢中秋、元宵等傳統(tǒng)佳節(jié)，物業(yè)還會(huì)舉辦文娛活動(dòng)吸引居民參與，定期聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院開展義診，組織志愿者關(guān)愛困難戶，讓居民的幸福感在家門口不斷升級。（仙桃日報(bào)全媒記者 張鈺）
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