市殘聯:心系百姓心頭事 推動化解“辦證難”
“我身體不好,行動不方便,感謝你們上門為我辦證?!鄙匙旖值赖年惔笫寮拥卣f道。4月24日,市殘聯聯合市第一人民醫院深入沙嘴、杜湖街道,開展“我為殘疾人辦實事”下鄉辦證專項活動。活動采取“集中辦理+上門服務”相結合的方式,既通過就近集中評殘提高辦證效率,又為特殊困難群體提供上門評殘服務,切實解決群眾的“急難愁盼”問題,實現服務“零距離”。
在集中辦證現場,市殘聯工作人員認真核實申請人信息并指導填寫評殘申請表,現場采集照片。評殘醫生嚴格依據殘疾評定標準,通過專業檢查、詳細問診和病歷核查等方式,對申請人的肢體、智力、精神等方面狀況進行全面評估。志愿者團隊全程提供政策咨詢,用通俗易懂的語言宣講惠殘政策,確保群眾“聽得懂、用得上”。針對癱瘓在床等行動不便的殘疾人,工作人員和評殘醫生主動上門,在細致評估殘疾狀況的同時,還提供專業的康復指導建議。此外,市殘聯還推出免費郵寄送證服務,實現“一次辦理、全程辦結”,讓殘疾人及其家屬“少跑腿”甚至“零跑腿”。
本次活動共為75名群眾辦理了殘疾證申領或換證手續。通過將辦證窗口“搬”到殘疾人家中,不僅打通了服務群眾的“最后一公里”,更搭建起殘聯與群眾之間的“連心橋”。市殘聯相關負責人表示,今后將繼續聚焦群眾所需所盼,持續優化服務流程,以更加便捷高效的政務服務,讓民生福祉真正落到實處。(記者劉楚輝 通訊員馬書琴)
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